SYM

SYM特約店社長様及び御担当者様

RVシリーズのリコールについて

日頃より弊社製品に格別のお引立てを賜り厚く御礼を申し上げます。 この度、RV200i及びRV125iにつきまして、下記のリコールを国土交通省に届け出いたしました。
SYM製品をお取扱いただいている皆さまに大変ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、対象となるお客様情報をお持ちの販売店様には、速やかにお客様にご案内いただくと共に、改修作業を進めてくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、改修に掛る工賃及びリコールの詳細につきましては、下記をご参照ください。
ご案内の内容にご不明な点などございましたら、恐れ入りますが弊社担当営業までお問合わせください。
今後も品質向上にこれまで以上の努力をして参る所存ですので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

工賃についてのご案内

毎月20日までに報告書をご送付いただいた分につきましては、翌月のご請求書よりご相殺いたします。
今回の作業工賃につきまして、『工賃(0.2H)+推進費(0.4H)¥2,880円』となっており、推進費が加算されるのは平成27年11月末までとなります。それ以降につきましては、工賃(0.2H)のみとなりますのでご注意下さい。

ご不明な点など御座いましたら、弊社までご連絡下さい。

リコール届出番号 外-2112 リコール開始日 平成26年12月1日
不具合の内容 番号灯において、樹脂製カバーの材質が不適切なため、長時間使用を続けるとバルブの熱によって当該カバーが溶損し、最悪の場合、車両火災に至るおそれがある。
改善措置の内容 全車両、対策品の番号灯に交換する。
車名 型式 通称名 リコール対象車の車台番号(シリアル番号)の
範囲及び輸入期間
リコール
対象車の台数
SYM LF18W 「RV200i」 RFGLF18W79S000004 ~RFGLF18W7BS000226
平成21年6月3日 ~ 平成23年6月27日
222台
  LF12W 「RV125i」 RFGLF12W79S000008 ~RFGLF12W7BS001246
平成21年6月3日 ~ 平成23年6月27日
1238台
  合計1460台

改善箇所説明図

不具合の内容

番号灯において、樹脂製カバーの材質が不適切なため、長時間使用を続けるとバルブの熱等により当該カバーが溶損し、最悪の場合、車両火災に至る可能性があります。

改善措置の内容

全車両、当該カバーを対策品に交換する。また、識別のため、バルブソケットを白色のものと交換すると共に交換済みの目印としてステッカー(※1)を車両本体フレームナンバー横に貼付する。

作業完了後こちらのフォームに必要事項をご入力のうえ送信してください。